

OBJETIVO GERAL:
Esta formação pretende dotar os formandos das melhores práticas do setor imobiliário através do conhecimento do código deontológico e da Lei da Mediação Imobiliária.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
• Identificar as características do agente imobiliário;
• Compreender os direitos e deveres dos agentes imobiliários;
• Contruir uma relação sólida com os intervenientes no processo;
• Conhecer a relevância do código deontológico e os aspetos imperativos da lei.
DESTINATÁRIOS:
O curso destina-se a todos os agentes imobiliários de Portugal.
DESCRIÇÃO:
Identificar as principais tarefas da atividade de mediação imobiliária.
MODALIDADE:
Online
METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO:
Durante a formação serão utilizados os métodos expositivo e interrogativo e a análise de estudos de caso. 24 Horas antes da data de formação agendada, confirma-se ao formando, através do e-mail indicado na Ficha de Inscrição nos Dados do Participante, a morada da formação, quando presencial ou os links para a frequência da mesma, para a execução do teste e a execução do questionário de satisfação.
CRITÉRIOS E METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO:
A formação decorrerá de acordo com a metodologia mencionada, sendo que ao longo da mesma incentiva-se a participação de todos os intervenientes, de forma a que esta seja mais dinâmica. No final da formação, é disponibilizado um teste de avaliação no qual, os participantes devem acertar em pelo menos, 50% das questões.
CONTEÚDOS:
1. O que é ser agente imobiliário
2. A ética
• Deveres do agente/mediador imobiliário
• Direitos do agente/mediador imobiliário
3. Relação com o cliente
4. Relação com o consumidor/interessado/destinatário
5. Relação com os colegas/parceiros
6. Código deontológico e a legislação
DURAÇÃO:
3,5 horas
RECURSOS PEDAGÓGICOS E ESPAÇOS:
Manual(s) de formação, Legislação (quando aplicável), disponibilizados aquando do envio do Certificado de Formação Profissional.
PREÇOS:
Preço para Agentes de Empresas Associadas: 45,00 € *
Preço para Agentes de Empresas não Associadas: 70,00 € *
* (Isento de IVA ao abrigo do nº 10 do art. 9º do CIVA)
Sobre o Formador
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Carlos Moura Costa
Licenciado em Gestão pela Universidade Autónoma de Lisboa, a sua experiência profissional assenta sobre a gestão e formação de equipas maioritariamente comerciais, na área da Mediação Imobiliária e dos Serviços Financeiros; no Crédito Hipotecário, e na vertente do Leasing Operacional.
Na área dos serviços financeiros, primeiro no BBPI e depois na UCI (1999 - 2006), onde se especializou no Crédito Habitação, tendo assumido a Direção de algumas Agências e posteriormente a Direção Comercial. Foi formador convidado pela APEMIP nos anos 2005 e 2006, para os módulos de Crédito Habitação, no âmbito da formação obrigatória para a manutenção das licenças de Mediadores e Angariadores Imobiliários.
Na Athlon Car Lease (2008 - 2013), enquanto Sales Manager, construiu esta Sucursal (Pertencente ao Grupo Financeiro Rabobank, NL) dedicada ao Renting Automóvel, liderando o arranque do projeto em Portugal desde o desenho do Business Plan, implantação do mesmo no nosso país e a formação da equipa (Comercial e Operacional).
Nos últimos anos (desde 2015) tem estado ligado ao setor da Mediação Imobiliária onde tem desempenhado funções de gestão e direção de operações, formação e liderança de equipas comerciais, assim como no papel de ‘Coach’ para o acompanhamento e desenvolvimento de Team Leaders.
Na Academia APEMIP ministra a formação de Branqueamento de Capitais, Desenvolvimento da Profissão Imobiliária (DPI) e o módulo de Técnicas de Negociação do curso CIC – Consultor Imobiliário Certificado.