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Perfil e Classificação do Cliente Imobiliário
OBJETIVO GERAL:
Este curso pretende capacitar os profissionais do ramo do imobiliário de técnicas e conhecimentos sobre o perfil comportamental do cliente, permitindo entender de forma clara e especifica as ações e reações do mesmo.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
No final do curso os participantes serão capazes de:
• Definir o conceito e a importância de cada perfil neurológico comportamental
• Identificar o perfil neurológico de cada cliente
• Compreender as dores e as necessidades de cada perfil neurológico comportamental
• Dominar as técnicas principais de interpretação de cada perfil neurológico comportamental
• Aplicar as competências básicas da comunicação e persuasão assertiva para cada perfil comportamental
DESTINATÁRIOS:
Este curso destina-se a todos os profissionais do setor imobiliário.
MODALIDADE:
Online
METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO:
Durante a formação serão utilizados os métodos expositivo e interrogativo e a análise de estudos de caso. 24 Horas antes da data de formação agendada, confirma-se ao formando, através do e-mail indicado na Ficha de Inscrição nos Dados do Participante, a morada da formação, quando presencial ou os links para a frequência da mesma, para a execução do teste e a execução do questionário de satisfação.
CRITÉRIOS E METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO:
A formação decorrerá de acordo com a metodologia mencionada, sendo que ao longo da mesma incentiva-se a participação de todos os intervenientes, de forma a que esta seja mais dinâmica. No final da formação, é disponibilizado um teste de avaliação no qual, os participantes devem acertar em pelo menos, 50% das questões.
CONTEÚDOS:
1. O que é o perfil comportamental
2. Qual a importância de reconhecer os perfis
3. Quais os perfis comportamentais existentes
4. Como classificar o perfil do meu cliente
5. Como comunicar e vender imóveis para um cliente difícil
6. Como decifrar pessoas através do perfil comportamental
7. Como prever e entender o comportamento humano
8. Estudo e analise da mente humana e do funcionamento neurológico
DURAÇÃO:
Nº de sessões: 1
Total de horas: 7
RECURSOS PEDAGÓGICOS E ESPAÇOS:
Manual(s) de formação, Legislação (quando aplicável), disponibilizados aquando do envio do Certificado de Formação Profissional.
PREÇOS:
Preço para Agentes de Empresas Associadas: 50,00 € *
Preço para Agentes de Empresas não Associadas: 70,00 € *
* (Isento de IVA ao abrigo do nº 10 do art. 9º do CIVA)
Sobre o Formador
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Conhecida pela sua energia e boa disposição contagiante. Onde já formou milhões de Portugueses em liderança de equipas, gestão do tempo, inteligência relacional e estudo do perfil comportamental. Nasceu no Recife - Brasil, em 1977, e é coach especializada em alta performance, aceleração empresarial e desenvolvimento humano. Formou-se em Master Coaching em 2013 pela WCO, depois de se ter licenciado em Terapia de reabilitação física e mental pela Universidade Católica de Pernambuco e ter trabalhado 16 anos com pessoas especiais (autismo e paralesia cerebral). Possui diversas certificações internacionais em Coaching e em PNL (Programação Neurolinguística). Empreendedora desde criança, aos seus 14 anos começou a trabalhar na imobiliária da sua mãe onde se tornou uma grande consultora de imóveis e mestre a vender a clientes com diferentes perfis neurológicos, baseada na comunicação assertiva, na psicologia humana e no estudo do perfil comportamental de cada pessoa. Jaciara Tavares é uma grande estudante do cérebro humano e de métodos que ajudam a decifrar pessoas.