Curso CRS REAP - Módulo D - Trabalhar com o cliente

REAL ESTATE ADVANCED PRACTICES (REAP)

O Curso CRS REAP é a formação essencial para construir um negócio imobiliário de sucesso em qualquer parte do mundo. Este Curso é composto por 6 módulos que lhe vão permitir identificar os sistemas e estratégias de sucesso utilizadas pelos profissionais de topo, ajudá-lo a adaptar estes conceitos ao seu mercado envolvente e por fim, este curso permite-lhe também organizar o tempo de uma forma mais produtiva e eficiente de forma a convencer os clientes da necessidade de trabalhar com um “agente em exclusivo”.

CONTEÚDOS DO CURSO

Os melhores comerciais entendem e sabem a importância de gerir de forma adequada as objeções dos seus clientes, negociando as ofertas com eficácia, recorrendo a procedimentos que permitem dar continuidade ao seu serviço, mantendo o contacto mesmo depois de fechado o negócio. Ganhe a confiança do cliente e feche negócios de forma rápida e eficaz.
O trabalho com o cliente inclui falar pouco mas ouvir muito, não dizer ao cliente o que ele já sabe, e saber o que o cliente necessita que lhe digam… sem ter medo de dizê-lo de forma clara e explícita. Defina o seu sistema de trabalho, documente-o, informe o seu cliente sobre como funciona, obtenha a sua aceitação e compromisso.
Só assim deixará de simplesmente “mostrar casas” para passar a ser um profissional que capta clientes para sempre.

• Gerir objeções
• Mostrar imóveis aos clientes
• Negociar Contratos
• Utilizar checklists para um serviço de excelências

MODALIDADE:
Online

PREÇOS:
Preço para Agentes de Empresas Associadas: 170,00 € *
Preço para Agentes de Empresas não Associadas: 210,00 € *
* (Isento de IVA ao abrigo do nº 10 do art. 9º do CIVA)

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Sobre o Formador

Marina Ferreira

Licenciada em Gestão e Administração de Empresas e especialista em Planeamento e Controlo de Gestão.
Consultora de negócios e pessoas especializada, nos últimos 20 anos, em mercado imobiliário. Certificada Internacional em Coaching com PNL pela Internacional Coaching Federation, através da ICL – Instituto de Comunicação e Linguística;
Instrutora CRS – Council Residential Specialist – formação da NAR – National Association of Realtors; Docente na Universidade Europeia, Programa avançado de Real Estate Sales Management; Formadora no REBI - Real Estate Business Institute para Portugal em RENE - Real Estate Negotiation Expert e Right Start.
Utiliza o Business Coaching e Formação como veículo para trabalhar resultados, identificar potencial de melhoria, criar ferramentas e implementar estratégias de crescimento e desenvolvimento pessoal e empresarial.
Desde 2021 é formadora na Academia APEMIP na área de desenvolvimento pessoal e empresarial.