Negociação – Fechar negócios com todas as partes satisfeitas

OBJETIVO GERAL:
Identificar os tipos de negociador e os processos de negociação como forma de concretizar o objetivo do contacto com o cliente.

OBJETIVO ESPECCÍFICO:
Identificar de que modo o perfil do negócio e do negociador influencia a realização dos trabalhos, adaptando atitudes de comportamentos que beneficiam a concretização do objeto da negociação.

DESTINATÁRIOS:
Gerentes/Administradores, Consultores e Administrativos.

CONTEÚDOS:
Tipos de Negociação e Quando os Aplicar
• Principais Estratégias de negociação
• Erros a evitar na negociação
• Margem negocial, objeções e impasses
• Cenários e cedências

O Outro Negociador
• Negociar de acordo com os diferentes estilos de comportamento do outro
• Lidar com as táticas de negociação
• Negociar com negociadores difíceis

DURAÇÃO:
3,5 horas

PREÇOS:
Associadas: 30 € *
Não Associadas: 42 €
* (Isento de IVA ao abrigo do nº 10 do art. 9º do CIVA)